【サロン開業前の競合リサーチ】真似るためではなく、違いを作るためのヒント集め

サロン開業を考えたとき、多くの人が「まずは成功しているサロンを見てみよう」と競合リサーチを始めます。

これは決して間違いではありません。むしろ、市場を知るためには必要なステップです。

しかし、ここには大きな落とし穴があります。

それは、リサーチしているうちに、いつの間にか競合サロンに寄せたコンセプトを作ってしまうこと。

今回は、競合に埋もれない独自性を保ちながら、効果的にリサーチを活用する方法をお伝えします。

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競合リサーチの本当の目的とは

まず、競合リサーチの目的を明確にしましょう。

× 間違った目的

◯ 正しい目的

競合リサーチは、「似たサロンを作る」ためではなく、「違いを作る」ためのヒント集めなのです。

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競合リサーチの手順

ステップ1：比較されそうな競合を3〜5店舗ピックアップする

まず、あなたのサロンがオープンしたら、お客様から比較されそうなサロンをリストアップしましょう。

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ステップ2：客観的に情報を集める

選んだ競合サロンについて、以下の項目をチェックしていきます。

このとき大切なのは、感情を入れずに客観的に観察することです。

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ステップ3：「違い」を作るポイントを考える

情報を集めたら、次はいよいよ分析です。

ここでは、競合と同じことをするのではなく、あえて違いを作るポイントを探していきます。

【具体例：Bさんの場合】

Bさんは、エリア内の人気サロン3店舗をリサーチしました。

Bさんの考察： 「このエリアには、高級路線のサロンが多い。でも、もっとカジュアルに通えるサロンを求めている人もいるのでは？」

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よくある失敗：競合に引っ張られてしまうパターン

リサーチをしていると、こんな状況に陥ることがあります。

パターン1：人気サロンの真似をしてしまう

「あのサロンが成功しているから、同じようにしよう」

パターン2：競合の良いところを全部取り入れようとする

「ここの内装も素敵、あそこのメニューも良い、全部取り入れたい」

パターン3：競合を意識しすぎて自分らしさを失う

「競合に負けないように」と、本来やりたかったことから離れてしまう

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リサーチ後に必ずやるべきこと

競合リサーチをした後は、必ず以下のことを行いましょう。

1. 一度、競合のことを忘れる

リサーチした内容は頭の片隅に置いておき、もう一度自分自身の棚卸しに戻ります。

あなたの強み、経験、想いは何だったでしょうか？

競合がどうであれ、あなたが提供したい価値は何ですか？

2. 「比較されたときの答え」を用意する

お客様は必ず複数のサロンを比較します。

そのときに、「うちは◯◯が違います」と明確に答えられる違いを持っておきましょう。

3. 定期的に見直す

市場は常に変化します。半年に一度程度、競合の動きを確認し、自分の立ち位置を確認するのも良いでしょう。

ただし、その都度コンセプトを変える必要はありません。あくまで参考程度に。

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競合リサーチで得るべきは「真似するネタ」ではなく「違いを作るヒント」

競合リサーチは、成功しているサロンを真似るためのものではありません。

「ここと比較されそうだな」「じゃあ、どういった違いを作ればターゲットが自分のサロンに足を運んでくれるのだろう？」

そう考えるためのヒント集めです。

人気サロンと同じことをしても、お客様はオリジナルの方を選びます。

でも、あなたにしかできないことなら、お客様は必ず「あなた」を選んでくれます。

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まとめ

競合に寄せるのではなく、あなただけの立ち位置を見つけることが、長く愛されるサロンへの第一歩です。